Онлайн обучение „Развитие на емпатични умения в общуването“

5 април 2020г.

Дълбоко в себе си хората винаги са търсели любов, свързване, добри и хармонични взаимоотношения, водещи към сътрудниество и благоденствие. Но реално в ежедневно се сблъскваме с грубост и желание за контрол и доминиране от страна на различни хора. Често сме свидетели на отчуждаваща комуникация, която води до стрес и неефективност, обида и натрупване на негативните чувства, които ескалират и развалят взаимоотношения.

В бизнес средите обичайно говорим за вдъхновение и мотивация. В семейството за любов и разбирателство. В училище за мотивация за учене. Оказва се, че най-краткият път за постигане на тази цел, е емпатичният начин на общуване или „приближаваща комуникация“.

Ние не можем да променим другите, можем да променим отношението си към тях. Промяната започва вътре в нас.

Точно за това как да направим тази промяна в реалността, работим в това практично обучение. 

Какво споделят хората участвали в обучението:

  • „Сега чувам по-добре какво иска да каже отсрещната страна и мога да събера много повече информация“,
  • „Сякаш хората се отварят и започват да споделят повече. Сега научавам много повече неща, които са важни за бизнеса ми.“
  • „Напрежението спадна и мога да общувам свободно“,
  • „Чувствам се леко и някак вдъхновено“,
  • „Рязка промяна се случи във взаимоотношенията ми в работата и у дома. Сега всичко се случва спокойно и в мир. Работа върви без излишни емоции, а вкъщи има повече усмивки и цари разбирателство.“,

Практическо обучение

„Развитие на емпатични умения в общуването“

За кого е подходящо: за лидери, екипи, родители, учители и хора, които искат да подобрят взаимоотношенията си с бизнес партньори и личните си взаимоотношения с хората в обкръжението им.

Върху какво ще работим: В рамките на 5 модула ще работим за придобиване на нови умения за общуване, систематизирани в схема от 10 лесни стъпки. Във всеки модул тренираме отделни части от схемата. Така още след първия модул участниците усещат разликата в общуването и ефекта от промяната в реалността.  Във втората част на модул 4 сглобяваме цялата схема и правим пратически упражнения. В модул 5 тренираме за затвърждаване на уменията. Програмата включва:

  1. Какво е това емпатия, как я губим, как си я възвърщаме, как да разбираме хората по-добре.
  2. Практическа работа как да освободим негативните чувства и емоции, и да влезем в неутрална нагласа към хора и ситуации.
  3. Как да се свържем с позитивната нагласа в нас и да подходим положително към другите дори и в ситуация, когато нечие поведение не ни харева.
  4. Как да слушаме активно така, че другият да се почувства чут, вместо неразбран, виновен, критикуван или съветван.
  5. Как да изразяваме своите чувства, емоции и нужди, така че да ни чуят другите, вместо да ни отхвърлят или както се случва в много случаи, да не искат изобщо да ни слушат.
  6. Как да уважим чувствата и нуждите на другите, и да ги вземем предвид в решенията.
  7. Видове граници. Как да изградим здравословни личните граници и как да уважаваме чуждите граници.
  8. Връзката на емпатията с мотивацията и вдъхновението.
  9. Как да се проведе един цялостен разговор оказваш подкрепа, разбиране и сътрудничество, така че отсрещната страна да откликне по подобен начин.
  10. Накрая всичко това систематизираме в 10 лесни стъпки и тренираме цялостен разговор, с конкретни примери, които поставят участниците от техните лични предизвикатества в общуването.

Място на провеждане и организация на обучението: 

1/ Онлайн (максимален брой участници 10 човека):

  • 5 модула по 3 часа за група от 7 до 10 човека (15 часа общо)
  • 5 модула по 2.5 часа за групи от 5 – 6 човека (12.5 часа общо)

2/ На живо (максимален брой участници 15 човека)

  • 3 модула по 6 часа за групи до 15 човека (18 часа общо)
  • 3 модула по 5 часа за групи до 10 човека (15 часа общо)

Формат:

  • Затворени обучения за лидери на компании
  • Затворени обучения за екипи в компании
  • Отворени обучения за хора от различни компании или хора, които проявяват личен интерес към усвояване на тези умения.
  • Специализирани обучения за учители, родители и млади хора на възраст от 16 до 23 години.

За повече информация, пишете ми във формата за контакти тук.

 

Какво още бихте искали да научите във връзка с тази тема? Какви са Вашите предизвикателства, които искате да разрешите? Моля, задайте Вашите въпроси или напишете Вашите коментари тук. Аз ще Ви отговаря в рамките на два работни дни.

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *

Въведете сумата 9+1 =